Матрица свойства–преимущества–выгоды

Табличный инструмент, в котором свойства продукта связываются с преимуществами и выгодами для клиента. Менеджер использует его после квалификации, чтобы подсвечивать релевантные элементы, а не перечислять всё подряд.