Разделение маркетинга на привлечение и догрев

Сущность про разнесение маркетинговых функций на два направления: acquisition, которое приводит новых клиентов, и retention/догрев, которое работает с теми, кто не купил сразу. Это управленческое разделение фокуса и ролей внутри маркетинга. Подход помогает отдельно управлять воронкой привлечения и последующей конверсией.