Капкан дешевого лида (Метрика тщеславия маркетолога)

Эта ловушка возникает, когда маркетологи отчитываются дешевыми заявками, а отдел продаж не может их закрыть. Снаружи кажется, что лидов много и они выгодные, но внутри продавцы выгорают от пустых разговоров с нецелевой аудиторией. Главная опасность — слив бюджета и конфликт между отделами. Первый шаг — начать считать не стоимость лида, а стоимость квалифицированного лида или конечной продажи.