Слишком тяжёлая форма заявки

Эта ловушка возникает, когда на сайте или в квизе потенциальный клиент сталкивается с длинной формой из множества обязательных полей (email, должность, бюджет, комментарий и т.д.). Снаружи кажется, что компания собирает ценные данные для качественной квалификации, но на деле клиенты просто ленятся заполнять это 'сочинение' и уходят. Главная опасность в том, что из-за избыточного 'трения' на входе бизнес теряет огромное количество горячих лидов и переплачивает за рекламный трафик. Первый безопасный ход — сократить форму захвата до абсолютного минимума (только телефон или мессенджер), а всю остальную информацию выяснять уже во время первого живого контакта.