Эстафета сделок

Эта ловушка возникает, когда сделка не имеет явной точки закрытия (успех/отказ) в одной воронке, а просто перекидывается из этапа в этап или в соседнюю воронку. Снаружи кажется, что процесс непрерывен и лид движется, но внутри теряется ответственность за промежуточный результат, а аналитика конверсий искажается. Главная опасность в том, что лиды накапливаются в серых транзитных зонах, и никто из менеджеров не отвечает за финальные деньги, кивая друг на друга. Первый безопасный ход — жестко разделить воронки по продуктам или стадиям, задав для каждой четкие статусы «Закрыто и реализовано» или «Отказ».