Автоматизация хаоса через ERP

Эта ловушка возникает, когда фаундер пытается внедрить сложную IT-систему (CRM, ERP) для решения управленческого хаоса. Снаружи кажется, что покупка дорогого софта решит проблему контроля и порядка. Главная опасность в том, что автоматизация неотлаженных процессов лишь масштабирует хаос и генерирует неверные данные. Первый безопасный ход — описать бизнес-процесс на бумаге и заставить его работать вручную.