Иллюзия CustDev на статистически ничтожной выборке

Эта ловушка возникает, когда фаундер или продуктолог принимает стратегическое решение на основе общения с парой-тройкой клиентов. Снаружи кажется, что Customer Development проведен и гипотеза подтверждена. Главная опасность в том, что малая выборка дает искаженную картину, и бизнес инвестирует в продукт, который не нужен массовому рынку. Первый безопасный ход — задать жесткую квоту на количество проблемных интервью.