Фантомные возражения

Эта ловушка возникает, когда продавцы или маркетологи заранее придумывают сложные возражения клиентов и тратят время на борьбу с ними. Снаружи это выглядит как перегруженные скрипты или лендинги, которые отвечают на вопросы, которые никто не задавал. Главная опасность в том, что команда фокусируется на выдуманных преградах вместо реальных потребностей клиентов. Первый безопасный ход — собрать реальные возражения из записей звонков и работать только с ними.