Паттерн Private Board PTM_539

Защитная красивая история вместо признания отсутствия результата

Эта ловушка возникает, когда сотрудник или руководитель вместо того, чтобы прямо сказать 'цель не достигнута', начинает рассказывать складную историю о внешних факторах. Снаружи это выглядит как глубокая аналитика рынка или ситуации, но на деле — это способ защитить свое эго и снять ответственность. Главная опасность в том, что вместо исправления ошибок команда начинает верить в эти 'красивые сказки'. Первый безопасный ход — жестко отделить факты (сухие цифры) от их интерпретаций.

Раздел на этапе заполнения

Содержание