Слепая оцифровка без людей

Эта ловушка возникает, когда фаундер сначала внедряет сложные CRM-системы, дашборды и цифровую отчетность, а лишь затем планирует нанимать людей, которые будут с этим работать. Снаружи кажется, что бизнес готовится к масштабированию, но внутри создается пустая инфраструктура. Главная опасность — потраченные деньги и время на IT-инструменты, которые никто не использует. Первый безопасный ход — сначала выстроить ручной процесс с людьми, а затем его оцифровывать.