Формальный контроль ради видимости

Эта ловушка возникает, когда руководитель требует от команды ведения отчетности, но сам не использует эти данные для принятия решений. Снаружи кажется, что в компании жесткая дисциплина и контроль. Главная опасность — сотрудники понимают, что отчеты никто не анализирует, и начинают заполнять их «для галочки», а управленческая картина искажается. Первый безопасный ход — отменить отчеты, которые не приводят к конкретным управленческим действиям, и оставить только те метрики, по которым принимаются решения.