Сотрудник как чёрный ящик из-за неполного объяснения

Эта ловушка возникает, когда руководитель ставит задачу, указывая только стартовую точку и желаемый результат, но не проясняет сам алгоритм выполнения. Снаружи кажется, что делегирование состоялось и ожидается проактивность. Главная опасность — сотрудник начинает 'изобретать велосипед', допускает ошибки из-за незнания внутренних процессов бизнеса, а руководитель воспринимает это как некомпетентность. Первый безопасный ход — прописать пошаговый алгоритм (регламент) для критически важных процессов и убедиться, что исполнитель его понял.