Потеря лидов из-за отсутствия оперативной обработки

Эта ловушка возникает, когда компания успешно генерирует заявки (лиды), но отдел продаж связывается с ними слишком поздно. Снаружи кажется, что трафик некачественный или клиентам 'просто спросить'. Главная опасность в том, что в современных реалиях лид 'остывает' за считанные минуты, и, если ему не ответили быстро, он уходит к конкурентам, а рекламный бюджет сгорает. Первый безопасный ход — жестко регламентировать скорость первого касания и контролировать её ежедневно.