Предложение образца вместо прямой продажи

Эта ловушка/паттерн возникает, когда продавцы боятся прямо предложить сделку из-за страха получить отказ или показаться навязчивыми. Снаружи кажется, что они просто действуют вежливо и заботливо, предлагая клиенту посмотреть «образцы». Главная опасность в том, что такая мягкая позиция удлиняет цикл сделки и лишает ее закрывающего импульса — клиент берет образец и исчезает. Первый безопасный ход — соединить предложение образца с обязательством о следующем контакте.