Решение по ходу процесса без заранее заданного маршрута

Возникает, когда процесс работы не имеет четко прописанного алгоритма, и следующий шаг определяется сотрудником вручную только после завершения предыдущего. Система лишается конвейерности и становится зависимой от настроения и компетенции исполнителя на каждом этапе. Опасность — замедление работы, непредсказуемость результата и невозможность масштабирования. Первый шаг — прописать маршрут процесса от начала до конца и зафиксировать правила перехода между этапами.