Слепая отправка коммерческого предложения

Эта ловушка возникает, когда менеджеры по продажам вместо выявления болей и потребностей сразу отправляют клиенту коммерческое предложение (КП). Снаружи кажется, что работа идёт и лиды обрабатываются, но внутри процесс продажи пущен на самотёк. Главная опасность — потерять управление сделкой, превратившись в справочное бюро, и резко снизить конверсию в закрытие. Первый безопасный ход — внедрить правило: КП отправляется только после квалификации лида и назначения следующего шага.