Семейство паттернов Private Board PF_009
Стыд продаж / избегание прямого контакта
Фаундер избегает прямых коммуникаций, интервью с клиентами (CustDev) и продаж, пряча свой страх отказа за убеждением, что «агрессивно продавать некрасиво» или моральной неготовностью.
Рационализация страха отвержения (rejection). Пассивная позиция приводит к тому, что фаундер не слышит реальных болей рынка и не дожимает сделки.
Проявления паттерна
Игнорирование простого B2B (Слепота к справочникам)
Синдром сложного пути. Вам нужны оптовые или корпоративные клиенты (магазины, салоны, заводы)…
Информационный пинг-понг (Продажи по СМС)
Вы боитесь звонить клиентам и неделями переписываетесь в мессенджере…
Стыд активных продаж (Пассивная позиция)
Благородная бедность. Вы искренне верите, что хороший продукт должен продавать себя сам…
Гордость в одиночку (Игнорирование партнерского трафика)
Синдром стеснительного эксперта. Вы сидите без лидов, потому что "на таргет нужно 50 тысяч, а их нет"…
Инкубатор для отказников (Отказ вести клиента за ручку)
Кладбище лидов. Клиент пишет вам, но задает глупые вопросы или говорит «дорого»…
Избегание клиентских интервью из-за моральной неготовности
Эта ловушка возникает, когда фаундер или продакт-менеджер придумывает новые фичи, запускает рекламу, но категорически избегает живых разговоров с реальными клиентами…
Смарт-кейсы паттерна
Масштабирование без позиционирования и разрыв цепочки повторных продаж
Елена Смирнова представляет школу LifeHarmony Coaching School, работающую исключительно на органике личного бренда в соцсетях. При масштабировании и попытке перевода школы на холодный платный трафик, она отказывается нанимать…